az100 — Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

az100 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng vào các mục đích ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Xác minh và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, ngăn chặn gian lận và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch bằng VND một cách chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tư vấn sử dụng dịch vụ bằng tiếng Việt.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để nâng cao tính năng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách qua email hoặc SMS với sự đồng ý của người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật sử dụng mã hóa AES-256 tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ az100 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.2 trở lên, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.

az100 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nội bộ — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều và không thể đọc lại ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật.

az100 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau: (1) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền xử lý giao dịch VND; (2) Đối tác công nghệ vận hành các trò chơi có sẵn trên nền tảng; (3) Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Trong tất cả các trường hợp, az100 yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và không cho phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.